Gigantes da tecnologia estão adotando o trabalho remoto. Outros podem seguir

Esta foto de arquivo de 25 de outubro de 2019 mostra o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, falando no Paley Center, em Nova York.

 Se você deseja avaliar como será o futuro do escritório, observe como as maiores empresas de tecnologia estão se preparando para um mundo pós-pandemia. Durante uma prefeitura de funcionários na quinta-feira, o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, disse: "Queremos garantir que avancemos de uma maneira medida". O Facebook, que tem cerca de 45,000 funcionários, está olhando de cinco a 10 anos para o futuro, planejando um trabalho mais remoto, mesmo quando o COVID-19 não é mais uma ameaça que mantém seus funcionários trabalhando em casa. (Foto AP / Mark Lennihan)

Para uma prévia do futuro do trabalho de escritório, observe como as maiores empresas de tecnologia estão se preparando para um mundo pós-pandemia.

Os gigantes do Vale do Silício e Seattle - Facebook, Microsoft, Apple, Twitter - foram os primeiros a enviar seus funcionários para casa quando o vírus se espalhou para os EUA. Agora eles estão entre os últimos a devolvê-los ao escritório. Alguns de seus funcionários podem nunca voltar.

As empresas estão estudando o que seus funcionários muito bem pagos e valorizados desejam, usando sua própria tecnologia para facilitar o trabalho remoto e procurando contratar novos funcionários fora dos centros das grandes cidades. É uma reviravolta potencialmente grande depois de anos em que empresas como Amazon e Google perseguiram escassos talentos em tecnologia, abrindo ou expandindo escritórios em locais urbanos modernos, como San Francisco e Nova York.

Essa mudança também pode representar um repúdio à noção de que o trabalho criativo exige campi corporativos remanescentes da faculdade, com comida de graça, mesas de pingue-pongue e planos de escritório aberto projetados para incentivar interações não planejadas.

O resultado pode repensar não apenas o Vale do Silício, mas outras cidades, à medida que as empresas expandem as contratações em locais como Atlanta, Dallas e Denver, onde o Facebook planeja abrir novos "hubs" para seus novos contratados, principalmente remotos.

A mudança não acontecerá rapidamente, no entanto. "Queremos garantir que avancemos de uma maneira medida", disse o CEO do Facebook, Mark Zuckerberg, durante uma prefeitura na quinta-feira que foi transmitida ao vivo em sua página no Facebook.

O Facebook, que tem cerca de 45,000 funcionários, está olhando de cinco a 10 anos para o futuro, planejando um trabalho mais remoto, mesmo quando o COVID-19 não é mais uma ameaça que exige que a maioria de seus funcionários trabalhe em casa. Como o coronavírus aumentou a vida profissional e no escritório, é provável que até empresas com menos recursos e culturas de menor movimento.

"Muitas empresas estão aprendendo que seus trabalhadores são tão ou até mais produtivos trabalhando em casa", disse Andy Challenger, vice-presidente sênior da empresa de recursos humanos Challenger, Gray & Christmas.

Zuckerberg disse que uma pesquisa de funcionários do Facebook descobriu que cerca de 20% dos trabalhadores estavam "extremamente ou muito interessados" em mudar para o trabalho remoto em tempo integral após o levantamento das restrições relacionadas a vírus. Outros 20% estavam "um pouco" interessados ​​e o maior grupo desejava flexibilidade, com algum trabalho remoto e em exercício. Eventualmente, disse Zuckerberg, até a metade dos funcionários do Facebook poderia estar trabalhando remotamente. Mas ele alertou que isso é daqui a anos, talvez até uma década.

O Twitter foi ainda mais longe, anunciando na semana passada que permitirá que alguns funcionários trabalhem em casa de forma permanente, um plano que o CEO Jack Dorsey chocou diante do coronavírus. Sua outra empresa, a Square, que como o Twitter está sediada em San Francisco, está fazendo o mesmo. Algumas novas listas de empregos nos EUA para o Twitter oferecem a opção de contratações para trabalhar em cidades como San Francisco, Nova York e Washington DC, mas também remotamente em período integral em qualquer lugar do país.

É muito cedo para saber se opções de trabalho remoto significarão um êxodo de trabalhadores de tecnologia altamente remunerados de São Francisco e do Vale do Silício, onde contribuíram para disparar aluguéis e preços de imóveis. Mas a pesquisa de funcionários do Facebook sugere que pelo menos alguns de seus funcionários deixariam a área da Baía de São Francisco se tivessem a opção.

Para empresas que construíram seus impérios ao permitir que as pessoas se comuniquem com amigos e colegas distantes, avançar para o trabalho remoto não é muito difícil de vender. Mas há muitos desafios. Colaboração, espontaneidade, interações cara a cara que não estão em uma ligação agendada - todas parecem diferentes quando as pessoas estão trabalhando sozinhas em suas casas.

Existem também alguns empregos - no caso do Facebook, a revisão de conteúdo mais difícil que trata de suicídios, abuso infantil e outro material traumatizante; vendas; construção, atualização e manutenção de data centers; advogados que precisam estar no tribunal e assim por diante - isso não pode ser feito remotamente.

Funcionários mais novos, especialmente os recém-formados ou aqueles com pouca experiência e desempenho inferior, também podem se enquadrar nesse grupo, disse Zuckerberg. No Facebook, o CEO disse que os funcionários terão que atender a certos critérios a serem considerados para o trabalho remoto permanente. Isso inclui um nível de antiguidade, forte desempenho e, naturalmente, fazer parte de uma equipe que oferece suporte ao trabalho remoto.

Por enquanto, os funcionários do Facebook, Google, Twitter e outros lugares podem trabalhar remotamente até 2020. Na Microsoft, os funcionários podem trabalhar em casa até outubro. Mas a flexibilidade do trabalho em casa da empresa se encaixou no esforço mais amplo da gigante de software para capitalizar o que a CEO Satya Nadella chama de mudança para "remotamente tudo".

"Todas as organizações precisarão cada vez mais da capacidade, a qualquer momento, de controlar tudo, de fabricação a vendas e suporte ao cliente", disse Nadella nesta semana na conferência Build developer da empresa.

O diretor de tecnologia da empresa, Kevin Scott, já trabalhava muito em casa, em parte porque ele está baseado no Vale do Silício e a maior parte do restante da equipe de liderança está em Redmond, Washington.

"Estamos todos nessa linha do tempo acelerada, descobrindo como trabalhar em casa ... É aprender a cultura e os ritmos de interagir com seus colegas por videoconferência e fazer seu trabalho remotamente", disse ele, falando não apenas da Microsoft, mas locais de trabalho em geral. "Isso está ficando muito melhor tão rapidamente que eu não acho que vou viajar tão frequentemente quanto antes."

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